Stage TI_Hiver 2027
Stage rémunéré | Sur place (pas de télétravail) | [Hiver 2027]
À propos de Krafton Montréal
Nous sommes un studio de développement de jeux de premier plan composé de vétérans de l'industrie du jeu. Nous travaillons sur un jeu basé sur une propriété intellectuelle acclamée située dans un monde fantastique médiéval. Chez Krafton Montréal, nous croyons qu'il est important de s'amuser tout en créant des expériences mémorables, en étant fiers de notre travail et en respectant les contributions de chacun.
Description du poste
Nous cherchons un(e) stagiaire pour se joindre à notre équipe TI et offrir le premier niveau de soutien à nos employés. Vous apprendrez en contexte réel, avec un encadrement par une équipe IT expérimentée.
Nous recherchons un(e) vrai(e) geek, qui aime démonter et remonter des machines, qui adore trouver et régler des problèmes, qui est débrouillarde et qui se tient au courant de l’actualité techno.
Responsabilités principales
- Support de premier niveau (L0-L1): traiter les tickets courants (mots de passe, accès, Parsec, problèmes usuels) et escalader les cas complexes avec toute l’information utile;
- Diagnostiquer les pannes matérielles, remplacer des composants et effectuer des mises à niveau