SDR (Sales Development Representative)
Misión del Puesto
Generar y calificar oportunidades de venta para el equipo comercial mediante la prospección activa de clientes potenciales, el primer contacto estratégico y la identificación de necesidades, asegurando que los leads entregados al equipo de ventas cumplan con los criterios de calidad definidos por la organización.
Funciones y Responsabilidades
Prospección y Generación de Leads
Identificar y prospectar clientes potenciales a través de llamadas, correos, redes profesionales y otras herramientas digitales.
Investigar empresas y contactos para identificar tomadores de decisión.
Ejecutar campañas de outbound e inbound según la estrategia comercial.
Calificación de Oportunidades
Contactar y calificar leads según criterios definidos (necesidad, presupuesto, autoridad y tiempo).
Identificar necesidades iniciales del cliente en soluciones de software y servicios cloud.
Registrar información relevante y detallada en el CRM.
Gestión Comercial
Agendar reuniones calificadas para el equipo de ventas (Ejecutivos / Account Managers).
Hacer seguimiento a leads en distintas etapas del embudo comercial.
Asegurar una correcta transición de oportunidades al equipo de cierre.