Backend Engineer - AI Agents (all genders)

Deine Rolle bei uns

Bei Lime Connect übernehmen KI-Agents für unsere Kund:innen schon heute Gespräche im Kundenservice. Jetzt wollen wir sie besser machen: messbar und unabhängig davon, welches Sprachmodell gerade vorne liegt. Dafür suchen wir jemanden mit Backend-Erfahrung, der sich in der AI-Welt zu Hause fühlt:

• Du baust und verbesserst unsere AI-Agents, vom Agent Loop über Tool Calling bis zum Context Management.
• Unsere Architektur stellst du so auf, dass wir das Sprachmodell wechseln können, ohne alles neu zu bauen.
• Bevor etwas live geht, prüfst du mit Evals, ob es wirklich besser ist. Zum Beispiel mit LLM-as-a-Judge und Testfällen aus echten Kundengesprächen.
• Aus dem Feedback der Service-Teams, die mit unseren Agents arbeiten, machst du konkrete Verbesserungen. So lernt das System Schritt für Schritt dazu.
• Du bindest APIs, MCP-Tools und Website-Crawling an. Damit haben die Agents das richtige Wissen und die richtigen Werkzeuge.
• Im Backend-Team bist du die erste Ansprechperson für AI und stimmst dich eng mit Product ab.

Das bringst Du mit

• Du hast rund fünf Jahre Erfahrung in der Backend-Entwicklung, avon mindestens ein Jahr mit KI-Features auf Basis von Sprachmodellen, die echte Nutzer:innen täglich verwenden.
• Du hast schon AI-Agents gebaut und weißt, was Context Window, Tool Calling und Prompting in der Praxis bedeuten.
• RA