Credit Controller
Credit Controller / Credit Collector – Loxam BeLux !
En tant que Credit Controller, vous êtes responsable de la gestion active et du suivi du portefeuille clients. Vous veillez au recouvrement ponctuel des factures ouvertes, à la maîtrise des risques financiers et à la préservation d’une trésorerie saine.
À la croisée de la finance, de l’analyse, de la communication et de la négociation, vous jouez un rôle clé dans la résolution des dossiers clients et collaborez étroitement avec les équipes Finance, Sales ainsi qu’avec les différentes agences Loxam.
Vos responsabilités au quotidien :
Gérer et suivre activement le portefeuille clients ainsi que les factures ouvertes et les retards de paiement.
Contacter de manière proactive les débiteurs et les différentes agences Loxam, par téléphone et par e-mail, afin de résoudre efficacement les dossiers en suspens.
Analyser les retards de paiement, identifier les causes des impayés et définir, avec les parties prenantes concernées, les solutions les plus appropriées.
Préparer et envoyer les rappels de paiement et mises en demeure, puis assurer le suivi des engagements pris par les clients.
Traiter les questions, litiges et réclamations susceptibles d’avoir un impact sur le pro
