Minijob im Kundenservice (m/w/d)

Stellenprofil:

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Minijob in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann werde jetzt Teil unseres Teams.

Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis für Einsätze unter der Woche. Der Stundenumfang liegt bei ca. 8 - 10 Stunden pro Woche im Zeitraum zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, mit voraussichtlich mindestens einem Nachmittagseinsatz bis 18:00 Uhr. Die genauen Einsatzzeiten besprechen wir gemeinsam. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um unsere Erste-Hilfe-Kurse
• Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung
• Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei
• Bei Bedarf fungierst du als Springer und unterstützt in anderen Teams im Tagesgeschäft

Das bringst du mit:

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du gehst s