E-Commerce Manger / E-Commerce Consultant (m/w/d)

Deine Aufgaben - Was erwartet dich?

Es gibt einen Punkt, an dem E-Commerce aufhört, eine Frage der Technik zu sein. Der Shop läuft, die Prozesse stehen – und trotzdem entscheidet sich am Ende alles daran, ob jemand die richtige nächste Frage stellt.
Genau da arbeitest du.
Als E-Commerce Consultant führst du deine eigenen Kunden – vom Mittelständler mit gewachsenem Sortiment bis zur Brand, die gerade international skaliert. Du verstehst, was sie erreichen wollen und woran es gerade wirklich hängt. Für die Umsetzung hast du ein Team im Rücken: Designer, Frontend- und Backend-Entwickler, mit denen du gemeinsam die Lösung entwickelst, die zum Ziel passt.
Und du kannst beides sagen: "Das bauen wir, das bringt euch weiter." Genauso wie: "Lasst das. Steckt das Budget lieber woanders hin."

• Übersetzen statt nur weiterleiten: Du übersetzt Kundenanforderungen in klare, umsetzbare Briefings für unsere Entwickler – und technische Zusammenhänge zurück in verständliche Optionen für den Kunden.
• Beraten statt nur bestellen: Du erkennst im Kundengespräch, welche zusätzlichen Leistungen oder Weiterentwicklungen wirklich Sinn ergeben, und positionierst sie überzeugend – nicht als Verkaufsdruck, sondern als Lösung für ein echtes Problem.
• Steuern statt nur koordinieren: Du planst Umsetzungs-Roadmaps, priorisierst mit dem Dev-Team und behältst Timing, Budg