Mitarbeiter:in (w/m/d) im Crewmanagement & Personalentwicklung
Newrest ist im Auftrag der ÖBB verantwortlich für den Service, das Catering und betrieblichen Tätigkeiten an Bord der ÖBB NightJets.
Wir stehen für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität. Zusammen fördern wir deine Stärken und Interessen, um deinen individuellen Karriereweg zu gestalten.
Du möchtest Menschen begleiten, Qualität gestalten und aktiv dazu beitragen, dass Service auf der Schiene begeistert?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Teil unseres Newrest Servicemanagement-Teams sorgst du dafür, dass neue Mitarbeiter:innen erfolgreich in die Bahnbranche starten und unser fahrendes Personal langfristig professionell begleitet wird. Du bist erste Ansprechperson, Sparringpartner:in und Qualitätsmotor zugleich – mitten im operativen Geschehen.
Dein Arbeitsalltag:
Als erste Ansprechperson bist du bei Dienstantritt und Dienstende unseres Zugpersonals für deren Briefing, Betreuung, und Support verantwortlich
Die Service- und Qualitätsstandards im täglichen Betrieb werden laufend von dir beobachtet, bewertet und verbessert
Mit Feedbackgesprächen und zielgerichteter Maßnahmensetzung trägst du zur Weiterentwicklung der Teamleistung bei
Du entwickelst und führst Onboarding Schulungen zum Thema Service und Qualität durch
Du bist die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Zugpersonal und dem operativen
