Adviseur Service en Aftersales
Ben jij commercieel ingesteld, houd je van klantcontact en krijg je energie van het vinden van de juiste oplossing voor klanten? Vind jij het leuk om offertes op te stellen, verkoopkansen te signaleren en als vaste sparringpartner van de accountmanager bij te dragen aan een optimale klantbeleving?
Dan staan onze deuren wagenwijd voor jou open!
Als Adviseur Service & Aftersales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over vervangingen, uitbreidingen en servicegerelateerde aanvragen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van kwalitatieve offertes, het verwerken van opdrachten en het actief opvolgen van verkoopkansen binnen jouw regio. Daarbij werk je nauw samen met een vaste accountmanager en zorg je ervoor dat klanten snel, professioneel en commercieel worden geholpen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak draag je direct bij aan klanttevredenheid, omzetgroei en een optimale ondersteuning van de buitendienst.
Binnen het team ben jij onder andere verantwoordelijk voor:
Adviseren van klanten over vervangingen, uitbreidingen, upgrades en aftersalesmogelijkheden.
Opstellen, verwerken en actief opvolgen van offertes en verkooporders.
Beheren van een eigen verkoopregio en het opvolgen van alle binnenkomende aanvragen via de mail en telefonisch.
