AI Ops Specialist

Привіт!

Ми OBRIO — команда, яка завжди хоче більшого: від себе, від життя, від роботи. Якщо тобі теж замало «достатньо добре» — ти вже розумієш, про що ми. Тут сильні люди притягують сильних — і разом ми розвиваємо компанію, що будує продукт №1 у ніші spiritual wellness — Nebula.

Зараз ми шукаємо AI Ops Specialist до команди Support. Ти будуватимеш технічну архітектуру Support-екосистеми — від CRM та інтеграцій до внутрішніх інструментів — і формуватимеш AI-first підхід до автоматизації процесів підтримки. Це не рутинна технічна підтримка — ти впливатимеш на те, як тисячі запитів користувачів по всьому світу обробляються швидше і якісніше. Твої рішення масштабуватимуть Support без пропорційного росту команди.

У команді ти матимеш можливість попрацювати з Operations Team, General Support Team, Quality Control, Risk Prevention Team — а також з AI Engineers та Engineering-командою. Твоїм безпосереднім менеджером буде Наталія Берсуцька, наша Head of Support.

Які виклики тебе чекають?<