Werkstudent (m/w/d) IT Operations – SysOps, Client Management & Software

Kontext der Position

Als Werkstudent unterstützt du unser IT-Team im täglichen Betrieb eines internationalen Softwareunternehmens. Dein Schwerpunkt liegt auf Systembetrieb, der Betreuung von Endgeräten und der Bereitstellung von Software. Dabei arbeitest du mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern zusammen. Ergänzend erhältst du Einblicke in unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Aufgaben

• SysOps: Unterstützung beim Betrieb und der Überwachung unserer IT-Systeme sowie bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen.
• Client Management: Mitwirkung bei der Einrichtung, Verwaltung und Aktualisierung von Laptops, Benutzerkonten und Arbeitsumgebungen sowie beim IT-Onboarding und -Offboarding.
• Software-Management: Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen sowie bei der Pflege von Software- und Lizenzübersichten.
• IT-Support: Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Dokumentation von Lösungen und Abstimmung mit unseren externen IT-Dienstleistern.
• IT-Projekte: Mitarbeit bei technischen Verbesserungen, Systemumstellungen und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
• ISMS: Ergänzende Unterstützung bei der Pflege von IT-Dokumentation, Richtlinien und Nachweisen für unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Skills

• Du studierst Informatik, Wirt