Working Student — Customer Success AI Engineer

Das Wichtigste zuerst

Gehalt — 16 EUR pro Stunde
Standort — Remote, Arbeitserlaubnis in Deutschland ist nötig
Arbeitszeit — Arbeite wann es in deinen Tag passt, 20h/Woche
Möglicher Start — Frühstmöglich

Deine Aufgaben

Als Customer Success AI Engineer (Working Student) unterstützt du uns dabei, die Import-Funktionalitäten von Parqet mit Hilfe von AI-Agents und AI-Tools weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit Nutzer ihre Transaktionen reibungslos in Parqet importieren können. Zudem hilfst du Nutzern bei ihren Problemen im Support.

• Orchestrierung von AI-Agents und AI-Tools, um Broker-Dokumente zu analysieren und Parser-Verbesserungen für den Import zu erarbeiten
• Kritische Prüfung und Qualitätssicherung des AI-Outputs: Du bewertest, ob extrahierte Transaktionsdaten fachlich und formal korrekt sind, und gibst nur Ergebnisse weiter, hinter denen du stehst
• Aufbau und Pflege von Prompts, Workflows und Prüfroutinen, die Import-Verbesserungen wiederholbar und zuverlässig machen
• Strukturierung und Standardisierung von Transaktionsdaten für den Import in Parqet
• Aktive Kommunikation mit der Community per Email, um Supportanfragen effektiv zu bearbeiten und mögliche Fehler oder Verbesserungen intern zu dokumentieren
• Enge Zusammenarbeit mit Developern, Support & Product Management, um Anforde