Sales Advisor - Tokyo, Omotesando

セールスアドバイザー

東京 表参道路面店

Polèneについて

2016年に設立されたフランス発のレザーグッズブランド「Polène（ポレーヌ）」は、自然から着想を得た有機的なデザインと、卓越したクラフツマンシップによるタイムレスなプロダクトで知られています。

Polèneは国際的な成長を続けており、各部門において高い専門性を持つ人材の採用を進めながら、組織体制の強化を図っています。スペイン・ウブリケの工房で働く約800名の職人たちに支えられ、バッグやジュエリーコレクションの価値をさらに高め続けています。

東京・表参道路面店にて、Polèneらしい上質な顧客体験を提供していただけるセールスアドバイザーを募集します。なお、入社時期は選考状況および事業状況により変更となる可能性があります。

店舗チームについて

Polèneのブティックは、ブランドの世界観を体現する空間であり、国内外の幅広いお客様をお迎えしています。

直属の上司 セールスマネージャー

主なミッション

Polèneのアンバサダーとして、お客様お一人おひとりに寄り添う卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供し、ブランドの威信向上に貢献することが使命です。セールスマネージャーのもと、売上拡大に積極的に貢献するとともに、オペレーショナルエクセレンスと店舗イメージの維持に努めます。

主な職務内容

1. カスタマーリレーションシップと販売

— 国内外のお客様を温かくお迎えし、お客様お一人おひとりのご期待に応じたパーソナルなアドバイスを提供する。

— Polèneの世界観(コレクション、レザークラフトマンシップ、最新情報)を深く理解し、情熱をもってブランドの魅力を伝える。

— 顧客リストを構築・充実させ、お客様への深い理解に基づいた長期的かつパーソナルな関係を築く。

— アフターサービスおよび修理対応を丁寧かつ的確に行う。

2. セールスパフォーマンスと成長