Online Bike Sales & Customer Advisor (gn)

Dein Bike. Dein Abenteuer. Dein erster Kontakt zu PROPAIN. 

Als Online Bike Sales & Customer Advisor (gn) bist du das erste Gesicht, das unsere Kunden online erleben. Du verkaufst nicht nur Bikes – du machst Lust auf das Abenteuer, das dahintersteckt.

Deine Aufgaben

• Du bist das erste Gesicht von PROPAIN:In persönlichen Videoberatungen bringst du unsere Bikes direkt zu unseren Kunden nach Hause.
• Du findest das perfekte Bike: Mit deinem Bike-Know-how berätst du zu Modellen, Rahmengrößen, Komponenten und individuellem Setup.
• Du verkaufst mehr als ein Bike: Du begeisterst mit deiner Beratung, gehst auf individuelle Wünsche ein und machst Lust auf das nächste Abenteuer.
• Du begleitest den Weg vom Klick bis zum Trail: Von der Konfiguration über das Angebot bis zur Bestellung bist du an der Seite unserer Kunden.
• Du bist da, wenn Fragen aufkommen: Ob Verfügbarkeiten, Bestellstatus oder Änderungen – du findest die passende Antwort und sorgst für ein gutes Gefühl beim Kauf.
• Du bist auch abseits der Videoberatung am Start: Du unterstützt unsere Kunden per E-Mail, Livechat, Ticketsystem und Telefon.
• Du findest Lösungen: Technische Fragen klärst du selbst oder holst dir bei komplexeren Anliegen Unterstützung v