Deputy Store Manager, Public Ρόδος Μαρίνα

Περιγραφή Θέσης

Ως Deputy Store Manager υποστηρίζεις τον Store Manager στη συνολική λειτουργία του καταστήματος, με στόχο την άριστη εμπειρία πελάτη, την αποδοτικότητα όλων των τμημάτων και την επίτευξη εμπορικών στόχων. Αποτελείς βασικό σημείο αναφοράς για την ομάδα, διασφαλίζοντας την ομαλή καθημερινή λειτουργία και λειτουργώντας ως ηγέτης και συνδετικός κρίκος ανάμεσα στον Store Manager, τα λειτουργικά τμήματα και τα κεντρικά γραφεία.

Βασικές Αρμοδιότητες

• Υποστηρίζει τον Store Manager στη συνολική λειτουργία και απόδοση του καταστήματος, αναλαμβάνοντας καθήκοντα συντονισμού όταν απαιτείται.

• Εξασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία όλων των τμημάτων, συντονίζοντας Sales Lead ρόλους και λειτουργικά τμήματα (Tech, Home, Entertainment, SDA, Operations).

• Έχει ενεργή παρουσία στη σάλα, επιβλέποντας τη λειτουργία του καταστήματος, καθοδηγώντας την ομάδα σε πραγματικό χρόνο και διασφαλίζοντας άμεση και ποιοτική επαφή με τον πελάτη.

• Συμμετέχει ενεργά στην υλοποίηση εμπορικών πλάνων, προωθητικών ενεργειών και Merchandising.

• Παρακολουθεί τους βασικούς δείκτες απόδοσης (Sales, KPIs, Conversion, Average Basket, NPS, Stock Accuracy) και εισηγείται ενέργειες βελτίωσης.

• Συνεργάζεται στενά με τα κεντρικά τμήματα (Commercial, Operations, HR, Marketing, Logistics) για την ομαλή υλοποίηση εταιρικών ενεργειών.

• Υποστη