Posted 7mo ago•München
Product Enablement Manager (m/w/d)
MiddleOn-site (München)€5,000 – €6,700 / mo
Job Description
IN A NUTSHELL
Als Product Enablement Manager bei QPLIX sorgst du dafür, dass unser Produktwissen strukturiert, zugänglich und wirksam nutzbar ist – für interne Teams und unsere Kund:innen. Du baust ein skalierbares Wissens- und Lernökosystem auf und verantwortest die Planung und Kommunikation zentraler Roll-outs neuer Features und Releases.
Deine Aufgaben
- Aufbau, Strukturierung und kontinuierliche Pflege der produktbezogenen Dokumentation (z. B. Handbücher, Release Notes, FAQs, interne Guidelines)
- Nutzung von KI-Tools zur effizienten Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung von Texten und Lerninhalten
- Sicherstellung einheitlicher Dokumentationsstandards, Glossar, Styleguides und einer konsistenten, zielgruppengerechten Sprache (inkl. In-Product-Texten)
- Aufbau und Pflege einer zentralen Knowledge Base für Mitarbeiter:innen und Aufbereitung relevanter Inhalte für Kund:innen
- Analyse von Lernbedarfen interner Zielgruppen und Konzeption von Lernpfaden (Onboarding, Produktschulungen, Feature-Updates, Zertifizierungen)
- Planung und Durchführung ausgewählter interner Schulungen zur QPLIX Software sowie Unterstützung beim Aufbau eines Train-the-Trainer-Ansatzes
- Kommunikation neuer Features intern und extern in Wort, Bild und Schrift sowie regelmäßiges Feedback an die Entwicklungsteams
- direkte Schnittstelle zu produktna
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