Posted 7mo ago•Bönen
Account Manager Logistik (m/w/d)
MiddleOn-site (Bönen)Salary undisclosed
Job Description
Deine Aufgaben bei uns:
- Aktive Betreuung unserer Kunden als zentrale Schnittstelle im Tagesgeschäft
- Eigenverantwortliche Betreuung definierter Kundenaccounts im Tagesgeschäft
- Steuerung und Überwachung logistischer Prozesse entlang der gesamten Auftragsabwicklung
- Sicherstellung vereinbarter Service Levels und Kundenanforderungen
- Analyse von Prozessabweichungen sowie Einleitung und Nachverfolgung geeigneter Maßnahmen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferverzögerungen, Bestandsabweichungen oder anderen kritischen Ereignissen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Transportdienstleistern, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen
- Bearbeitung und Koordination von Reklamationen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Pflege und Steuerung von Kundenaufträgen in den eingesetzten IT-Systemen
- Unterstützung bei Inventuren, Sonderaktionen und Kundenprojekten
- Mitwirkung an kontinuierlichen
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