Responsable Service Technique H/F (service manager)
Description de l'entreprise
Description du poste
Prenez la tête des opérations : Responsable Service Technique 3D (H/F)
Agences : Marseille & Carros (PACA)
Type de contrat : CDI
Package d'attractivité : Rémunération jusqu'à 54 k€ (42 k€ Fixe + 12 k€ Variable potentiel) + Véhicule de fonction 5 places
Le challenge qui vous attend
Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes le véritable pilote opérationnel et managérial de notre activité 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) sur le secteur PACA.
À la fois chef d’orchestre sur le terrain et garant de la rentabilité de votre périmètre, vous veillez à l'excellence de nos prestations chez nos clients (agroalimentaire, industrie, etc.) tout en faisant grandir vos équipes.
Vos missions d'impact
1. Management & Leadership terrain
Animer et former : Accompagner vos techniciens itinérants au quotidien, développer leurs compétences et veiller à leur certification ainsi qu'au respect strict des règles de sécurité et d'hygiène.
Optimiser l'activité : Organiser, planifier et optimiser les tournées pour allier productivité, équilibre de travail et réactivité.
2. Gestion opérationnelle & Relation Client
Garantir la qualité : Valider les fiches d’instructions issues du commerce, répartir la charge de travail et garantir un niveau de service irréprochable.
Expertise technique : Intervenir ponctuellement lors d’audits contractuels chez nos clients stratégiques.
Binôme commercial : Apporter votre savoir-faire technique en appui aux équipes commerciales pour le chiffrage d'interventions sur-mesure.
Ce qui fera votre succès ?
Expérience : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans le management d'équipes itinérantes (idéalement dans l'univers des services techniques ou B2B).
Leadership & Pédagogie : Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre écoute et votre pragmatisme, vous savez fédérer et mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs.
Esprit de service & Orienté résultats : Rigoureux(se) et structuré(e), vous avez la culture du chiffre et le sens de la satisfaction client.
Mobilité : Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région PACA (Marseille / Carros / secteur environnant).
Pourquoi nous rejoindre ?
Un package rémunérateur très attractif :
Salaire fixe : 42 000 € / an
Variable potentiel : jusqu'à 12 000 € / an
Un équipement de standing : Véhicule de fonction 5 places (usage professionnel et personnel).
L'autonomie d'un manager avec la force d'un groupe : Vous pilotez une activité clé en bénéficiant de la notoriété, des outils et du savoir-faire d'un acteur majeur du marché.
Prêt à impulser une nouvelle dynamique à votre carrière ? Postulez et rejoignez-nous dès maintenant !
