Quality Manager, Kitting
Job Description Summary
Who We Are & What We DoWe are a global life sciences solutions provider, delivering agile clinical trial and diagnostic services that help our customers navigate the complexities of life‑changing innovation.
With over 40 years of experience in custom kitting and clinical trial support, our Clinical Services team combines deep technical and regulatory expertise with a strong track record of delivering high‑quality products and tailored solutions that our customers trust.
How will you make an impact & Requirement
Manažer kvality (Quality Manager)
Manažer kvality zajišťuje strategické i operativní vedení oddělení kvality v rámci závodu. Nese celkovou odpovědnost za systém řízení kvality (QMS), dodržování regulatorních požadavků, rozpočet a výkonnost kvality. Tato role zajišťuje, aby produkty a procesy trvale splňovaly příslušné regulatorní požadavky, včetně 21 CFR § 820 (QSMR), ISO 13485 a evropského nařízení o zdravotnických prostředcích (EU MDR), a současně podporuje neustálé zlepšování, připravenost na audity a mezioborovou spolupráci v oblasti kvality napříč společností.
POPIS PRÁCE
Hlavní odpovědnosti zahrnují systém řízení kvality a compliance, audity a komunikaci s regulačními orgány, CAPA a řešení reklamací, strategické zlepšování a vedení lidí.
Systém řízení kvality (QMS) a compliance
Odpovídat za dodržování požadavků US FDA 21 CFR § 820 (QSMR), ISO 13485 a příslušných požadavků evropského nařízení o zdravotnických prostředcích (EU MDR) na úrovni závodu.
Dohlížet na aplikaci, integraci a průběžnou správu systému řízení kvality (QMS), včetně implementace a administrace softwaru pro řízení kvality.
Řídit klíčové subsystémy kvality, včetně správy dokumentace, školení, reklamací, CAPA, řízení neshod, řízení dodavatelů a interních auditů.
Poskytovat odbornou podporu při tvorbě, revizích a implementaci směrnic, pracovních postupů, formulářů a další procesní dokumentace.
Audity a komunikace s regulačními orgány
Organizovat a vést zákaznické, regulatorní a certifikační inspekce a audity, včetně přípravy, dokumentace, následných opatření a jejich uzavření.
Plánovat a provádět interní audity systému řízení kvality podle požadavků ISO a QMSR.
Dohlížet na program hodnocení a auditů dodavatelů; poskytovat poradenství oddělení nákupu a supply chain při řešení problémů souvisejících s kvalitou dodavatelů.
Působit jako odborný garant (SME) pro témata související s kvalitou a poskytovat odborné poradenství interním týmům i externím zákazníkům.
CAPA, reklamace a řízení neshod
Zajišťovat efektivitu programů CAPA a auditních programů (interních i externích).
Vést šetření reklamací, včetně řízení týdenních hodnoticích schůzek a závěrečného přezkoumání před uzavřením případu.
Dohlížet na řízení neshod, včetně realizace nápravných opatření v terénu, pokud je to relevantní.
Zavádět efektivní metody analýzy kořenových příčin napříč organizací.
Strategické vedení a neustálé zlepšování
Vyhodnocovat současné i připravované regulatorní požadavky a normy a poskytovat vedení společnosti doporučení ohledně jejich dopadu a potřebných změn, včetně strategického pohledu na celou organizaci.
Identifikovat, podporovat a řídit iniciativy neustálého zlepšování vycházející z trendových analýz, přezkoumání vedením, šetření reklamací a auditních zjištění. Využívat metodiky Six Sigma a Lean Manufacturing ke zlepšování systému kvality.
Vytvářet, implementovat a udržovat procesní zlepšení, klíčové iniciativy a svěřené projekty.
Vést přípravu a realizaci schůzek Management Review a poskytovat vrcholovému vedení doporučení týkající se sběru dat a metrik potřebných pro dosažení strategických cílů.
Podporovat validační programy a spolupracovat s obchodními a produktovými týmy při posuzování kvality nových produktů. Dohlížet na proces vývoje produktu tak, aby finální výrobky splňovaly stanovené specifikace.
Mezioborová spolupráce a vedení lidí
Spolupracovat s jednotlivými odděleními na zajištění souladu procesů a činností s regulatorními požadavky a každodenními potřebami kvality v rámci celé společnosti.
Zajišťovat odpovídající personální obsazení a rozdělení práce tak, aby byly splněny požadavky závodu i oddělení.
Koučovat, rozvíjet a řídit pracovní výkon přímých podřízených i ostatních pracovníků oddělení kvality během celého roku.
Zajišťovat a koordinovat školení v oblasti principů zajištění kvality, nástrojů kvality a systémových požadavků podle potřeby.
V případě potřeby zastupovat vedoucího závodu během jeho nepřítomnosti.
Plnit další související úkoly dle pokynů nadřízeného.
KVALIFIKACE
Vysokoškolské vzdělání (bakalářský titul) je podmínkou; magisterský titul v oblasti zajištění kvality, strojírenství, chemie nebo jiném technickém oboru je výraznou výhodou.
Minimálně 6 až 8 let progresivní praxe v regulovaném průmyslu (zdravotnické prostředky, IVD diagnostika, farmaceutický průmysl nebo obdobné odvětví).
Alespoň 3 roky zkušeností s vedením