Sachbearbeiter* Kundenservice für unseren Vertrieb

Sie bei Rose Druck

Langweilige Jobs gibt es woanders!
Bei Rose Druck geht es nicht nur um Zahlen und Aufträge, hier geht es um Menschen, Kommunikation und Liebe zum Detail. Wenn Sie mitdenken, anpacken und dabei stets den Kunden im Blick haben, sind sie bei uns genau richtig! Und das Beste: Wir wissen, dass Flexibilität zählt. Deshalb ermöglichen wir Ihnen bis zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche und gerne auch eine Teilzeitlösung mit bis zu 80%. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams, als Sachbearbeiter im Kundenservice, mit echten Perspektiven und einem starken Team an Ihrer
Seite.

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement und Reklamationen
• Auftragsvor- sowie auch Nachbereitung
• Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen runden die Aufgaben im Kundenservice ab

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Druck- & Medienbranche
• Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Interesse an Kalkulation
• Kundenorientierung & Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise