Alternant - Chargé de Recouvrement F/H

Description de l'entreprise

Vous êtes étudiant(e) et recherchez un job enrichissant pendant la période fiscale ?

Chez RYDGE Conseil, vous ne serez pas simplement de passage : vous participerez concrètement à l'accompagnement de milliers d'entrepreneurs partout en France.

Avec plus de 4 500 collaborateurs et 200 bureaux, RYDGE Conseil accompagne chaque jour plus de 100 000 clients dans les domaines de l'expertise comptable, du conseil et de la gestion.

À l'occasion de la période fiscale, nous recrutons des étudiants motivés pour venir renforcer nos équipes et découvrir le fonctionnement d'un cabinet de conseil et d'expertise comptable au cœur de l'accompagnement des entreprises.

• découvrir le quotidien d'un cabinet d'expertise comptable ;
• travailler aux côtés de professionnels expérimentés ;
• développer vos compétences et votre sens de l'organisation ;
• enrichir votre CV avec une expérience reconnue.

Nous recherchons avant tout des étudiants motivés, curieux et désireux d'apprendre.

Alors, prenez de l'avance sur votre avenir professionnel : rejoignez l'aventure RYDGE Conseil 7h ou 10h par semaine, selon votre emploi du temps, avec possibilité de temps plein pendant les vacances scolaires !

Description du poste

Au sein d'une équipe de 3 chargés de recouvrement, l'alternant(e) participe à la gestion des comptes clients et contribue à l'amélioration du recouvrement des créances. À ce titre, ses principales missions sont les suivantes :

• Analyser et traiter les impayés en identifiant les causes du retard de paiement et en recherchant des solutions adaptées avec les clients.
• Assurer le relais auprès des équipes opérationnelles et du business en cas de contestation ou de litige sur les factures.
• Identifier et traiter de manière anticipée les anomalies susceptibles de bloquer les prélèvements à venir.
• Effectuer les relances clients par mail et, progressivement, par téléphone lorsque le niveau d'autonomie le permet.
• Gérer les demandes des clients et des bureaux : envoi de relevés de compte, duplicatas de factures, demandes de rapprochement de comptes, etc.
• Veiller à la mise à jour et à la fiabilité des données d'engagement renseignées par les équipes business.
• Assurer le suivi des litiges en relançant les interlocuteurs internes pour arbitrage et en mettant en œuvre les décisions prises auprès des clients concernés.
• Effectuer une veille régulière des publications BODACC afin d'anticiper et de gérer les éventuelles procédures collectives impactant les clients du portefeuille.
• Participer aux actions de nettoyage et de mise à jour des comptes clients.
• Collaborer avec les différents services de recouvrement des autres régions afin d'assurer un suivi cohérent et harmonisé des dossiers.

Qualifications

 

• Diplômé d'un Bac +3, type Licence ou BUT, vous être à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Master. 
• Compétences : Dynamique, rigoureux, bonne élocution, capacité à rédiger des mails sans faute, capacité à s’adapter, capacité à jongler avec les différentes missions, envie de bien faire, analyser, appétence pour les chiffres, curieux, polyvalent

Informations supplémentaires

Localisation : Marcq-en-Baroeul

Type de contrat : Alternance

Date de prise de poste : Dès que possible

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.