Chargé d'accueil F/H en CDD
La Résidence Duquesne dispose d’un emplacement privilégié au cœur du 6ème arrondissement, accessible depuis l’arrêt de métro Massena. Faisant partie des établissements lyonnais de renom, il accueille 87 résidents avec des prestations hôtelières de haut standing et offre une prise en soin de grande qualité.
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Notre résidence recherche :
🧰 Poste : Chargé d’accueil F/H
📃 Contrat : CDD d’un mois du 15/10 au 13/11
📆 Horaires : 35h, du lundi au vendredi, de 9h-18h avec une pause de 2h
📍 Localisation : Résidence Duquesne, métro Foch, ligne A
En tant que Chargé(e) d’Accueil, vous êtes le premier visage et la première voix de la résidence. Vous jouez un rôle clé dans la qualité des relations avec les résidents, les familles, les intervenants extérieurs et les équipes de l'établissement.
Vos missions principales :
Accueil physique : Orienter et renseigner les familles, visiteurs, professionnels de santé et prestataires extérieurs avec bienveillance et courtoisie.
Accueil téléphonique : Réceptionner, filtrer et retransmettre les appels vers les bons interlocuteurs (Direction, Cadre de Soins, Pôle Administrati