Inhouse ERP Application Specialist Business Central – Support & Betrieb (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Key-User bei Fragen, Störungen und Problemen im täglichen Umgang mit Business Central.
• Analyse und Eingrenzung von Fehlern im laufenden Betrieb – inklusive Sichtung und Nachvollziehen von bestehendem Code, um Ursachen präzise zu lokalisieren.
• Definition von Anpassungen und Fehlerkorrekturen als Vorgabe für externe Entwickler sowie Nachverfolgung bis zur Lösung. (Eigene Softwareentwicklung gehört ausdrücklich nicht zu deinen Aufgaben.)
• Betrieb und Überwachung bestehender Schnittstellen (u. a. EDI, Intercompany) sowie Bearbeitung von Störungen im Datenaustausch.
• Konfiguration des Business-Central-Standards sowie Einrichtung und Pflege von Berechtigungen und Systemeinstellungen.
• Durchführung von Tests und Qualitätssicherung bei Updates, Patches und neuen Funktionen.
• Schulung und Einweisung der Endanwender; Befähigung der User, wiederkehrende Themen selbstständig zu lösen.
• Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Anpassungen.
• Beobachtung der funktionalen Weiterentwicklung von Business Central (Releases, neue Standardfunktionen) und Bewertung, was davon für uns nutzbar ist.