Responsabilidades e atribuições:

• Atuar como ponto de contato para clientes, usuários ou colaboradores.

• Acompanhar solicitações, dúvidas e incidentes, garantindo soluções ágeis.

• Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes.

• Organizar e controlar documentos, registros e relatórios.

• Apoiar a entrega de recursos, ferramentas e serviços necessários.

• Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos.

• Monitorar indicadores de satisfação e desempenho.

• Apoiar em treinamentos, comunicação interna e atividades de integração.

• Colaborar em projetos transversais e auditorias.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento.

• Experiência prévia em áreas de atendimento, suporte, recursos humanos, administrativo ou funções similares.

• Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial).