Ingénieur Support Software h/f

Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons un Ingénieur Support Software h/f.

MISSIONS 🎯

Assurer des activités de support technique, de préparation d’environnements logiciels, de tests et d’accompagnement client, tout en contribuant aux actions de pré-vente et de formation.

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
• Gérer et installer les licences logicielles (activation, suivi, configuration).
• Préparer les ordinateurs et environnements logiciels nécessaires aux sessions de formation.
• Réaliser des tests logiciels et remonter les anomalies éventuelles.
• Participer à la rédaction de supports de formation et intervenir lors des formations clients.
• Contribuer à des études de prospection et d’accessibilité via des simulations avec les outils logiciels.

Requirements

PROFIL SOUHAITE 💎

Formation : Diplôme d’ingénieur informatique, génie logiciel, systèmes informatiques.

Expérience : 2 à 5 ans.

Savoir-faire:

• Connaissances informatiques et logiciels métiers.

Savoir-être :

• Sens du support et de la relation utilisateur;
• Rig