Tecnico de Maquinaria de Limpieza - TASKI
Ingeniero de Floorcare de TASKI
Ubicación: Madrid
Descripcion
El Ingeniero de Floorcare de TASKI es la punta de lanza y el rostro de la excelencia técnica frente al cliente. Es el encargado de revivir, mantener y potenciar las innovadoras máquinas de limpieza de suelos de TASKI. Este puesto fusiona la acción en el terreno, la atención al cliente de alto nivel, la disciplina operativa y una maestría técnica inquebrantable para asegurar que los equipos vuelen, minimizar los tiempos muertos y garantizar resultados impecables.
Responsabilidades Clave
Field Service & Soporte Técnico
Mantenimiento y reparación: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico de averías y reparación de máquinas TASKI (fregadoras, equipos robotizados y maquinaria de limpieza profesional), siguiendo estrictamente los protocolos de seguridad y EPP.
Resolución de averías: Diagnosticar y resolver incidencias eléctricas, electrónicas y mecánicas en motores, sensores, variadores, cableado y otros componentes, trabajando con solvencia sobre documentación técnica, esquemas, planos y despieces.
Servicio al cliente: Ofrecer un servicio técnico de calidad, minimizando los tiempos de parada y buscando resolver las incidencias en la primera intervención.
Diagnóstico remoto y evolución: Utilizar herramientas de diagnóstico y soporte remoto, manteniéndose permanentemente actualizado sobre los nuevos modelos y tecnologías TASKI.
Operaciones y Administración
Gestión de inventario: Controlar el stock de la furgoneta, repuestos y equipos para maximizar la tasa de First-Time Fix (reparación al primer intento).
Planificación estratégica: Organizar rutas e intervenciones diarias para optimizar la productividad operativa.
Dominio de Salesforce: Mantener la plataforma al día registrando repuestos utilizados, trabajos pendientes, intervenciones ejecutadas y agenda.
Actualización técnica: Comprender y ejecutar las comunicaciones y guías del equipo de Soporte Técnico Global.
Requisitos y Cualificaciones
Formación académica: Formación mínima de Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) o FP II en Mecánica, Electricidad, Electrónica, Automatización o Electromecánica.
Experiencia profesional: Más de 5 años de experiencia real en el diagnóstico, mantenimiento y reparación de maquinaria de limpieza profesional (especialmente fregadoras, equipos robotizados y maquinaria similar).
Conocimientos técnicos: Base sólida en electromecánica con capacidad demostrada para interpretar esquemas eléctricos, hidráulicos, neumáticos y planos de despiece.
Autonomía y organización: Capacidad para trabajar de forma independiente en campo, gestionar rutas y tomar iniciativas con alta mentalidad resolutiva.
Orientación al cliente: Enfoque claro hacia la excelencia en el servicio, la calidad en la atención y la representación profesional de las marcas TASKI, Solenis y Diversey.
Herramientas digitales: Manejo de herramientas de diagnóstico y plataformas GMAO / Salesforce.
Movilidad: Carné de conducir en vigor para gestión de furgoneta de empresa y rutas en la zona centro.
Revisamos candidaturas de forma continua. Te animamos a postular cuanto antes. Más info: www.diversey.com | www.solenis.com
Compromiso con la Diversidad
En Solenis apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad, donde cada persona es valorada por su talento y potencial. Trabajamos cada día para construir un entorno de trabajo inclusivo y diverso.
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