グローバルITサポートエンジニア
Why PlayStation?
PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation®5, PlayStation®4, PlayStation®VR, PlayStation®Plus, acclaimed PlayStation software titles from PlayStation Studios, and more.
PlayStation also strives to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity. We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team.
The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corporation.
組織・チームについて
PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域（シンガポール、韓国、台湾、香港、中国）のITサービスを担当いただきます。
US・UKをはじめとするグローバルITチームと密接に連携しながら、地域横断で高品質なITサポートを提供するとともに、サービス品質の向上や業務改善を推進していただきます。
このポジションについて
本ポジションでは、日本およびアジア地域のITサポートサービス全体の運営・改善をリードしていただきます。
ITサポートデスクの運営管理に加え、サービス品質の向上、業務プロセスの標準化、グローバルITプログラムの導入、24時間対応（Follow the Sun）体制の構築など、地域およびグローバル双方の視点からITサービスの高度化を
