Telefonist (m/v/x)

Ben je servicegericht? Word je blij van een drukke en dynamische werkomgeving? En heb jij een prettige telefoonstem? Kom dan nu met ons kennismaken!

Voor de afdeling Klantenservice zijn we op zoek naar een Telefonist (m/v/x) voor 32 uur per week.

Over de functie 
Als telefonist ben je het visitekaartje van de organisatie en spreek je de hele stad.   
Je zorgt ervoor dat zowel de klanten, partners en collega's professioneel en vriendelijk te woord worden gestaan. Zij krijgen jou immers als eerst aan de telefoon. Waar nodig stel je de juiste vragen, zodat je het verzoek goed begrijpt en waardevolle informatie kunt doorgeven aan je collega’s. Vervolgens verbind je warm door naar de juiste afdeling of persoon. Je bent goed op de hoogte van de OBA dienstverlening en welke afdeling waar aanspreekpunt voor is. Je krijgt energie van veel contact over verschillende onderwerpen en kan goed tegen een drukke en dynamische werkomgeving.

Je werkt samen met een team van klantenservicemedewerkers om een zo efficiën