Patientenberater:in Beratungsstandort Nürnberg - sozialversicherungsrechtlicher oder medizinrechtlicher Schwerpunkt (m/w/d)

Rahmenbedingungen

Die Stelle wird unbefristet in Teilzeit 20 Stunden/Woche besetzt.

Das ist uns wichtig

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung und Identität. 

Ihre Aufgaben

Mit einer juristischen Grundqualifikation bringen Sie eine wichtige Perspektive in unser interdisziplinäres Beratungsteam ein. Sie stehen Ratsuchenden mit interdisziplinärer Expertise zur Seite, klären gesundheitliche, gesundheitsrechtliche und psychosoziale Fragen und befähigen sie, sich im Gesundheitssystem eigenständig zurechtzufinden.

In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die unabhängige Beratung von Ratsuchenden und agieren als Lotse im Gesundheitssystem.

• Sie klären gemeinsam mit Ratsuchenden deren Anliegen und geben klare, rechtlich fundierte Informationen – individuell zugeschnitten und verständlich aufbereitet.

• Bei Bedarf initiieren Sie gezielt eine Überleitung zu passenden alternativen Beratungsangeboten oder Institutionen.

• Mit Ihrer juristischen Expertise helfen Sie Menschen in herausfordernden Situationen, ihre Rechte wahrzunehmen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

• Die Beratung erfolgt persönlich, telefonisch sowie ggf. auch schrift