Bildungsberater:in (Teilzeit 19h / remote)

Ihre Aufgaben

• Du berätst Interessentinnen und Interessenten zu unseren Kursen in KI, UX/UI Design und Datenanalyse, telefonisch, per E-Mail und im Videogespräch.
• Du klärst Fördermöglichkeiten wie Bildungsgutschein, QCG, KOMPASS und AVGS und begleitest den Weg bis zur Anmeldung.
• Du beantwortest Fragen zu Inhalten, Ablauf und Terminen unserer Weiterbildungen und Workshops und bereitest Informationen verständlich auf.
• Du unterstützt bei Kostenzustimmungsverfahren und stimmst dich eng mit Marketing, Operations und unseren Kursleitungen ab.
• Du dokumentierst Beratungsgespräche sorgfältig und hilfst mit, unsere Beratungsprozesse weiterzuentwickeln.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Bildung, Beratung, Pädagogik oder einem vergleichbaren Feld, oder mehrjährige Erfahrung in der Bildungsberatung.
• Erfahrung in der Beratung von Interessierten, idealerweise zu Weiterbildungen oder Fördermitteln wie dem Bildungsgutschein.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office- und Kommunikationstools und Offenheit für digitale Arbeitsweisen.
• Empathie, sprachliche Klarheit und die Fähigkeit, unterschiedliche Lebenssituationen und Vorkenntnisse gut einzuordnen.
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen.
• Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen.
• Verfügbarkeit im Umfang von 19 Stunden pro