IT 1st & 2nd Level Support 80-100% (m/f/d)

        
Werde Teil unseres Teams und hilf uns, durch schnellen und freundlichen IT-Support, die Effizienz und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden zu steigern!]]>

Durchführung des 1st- und 2nd-Level-IT-Supports inklusive Ticketbearbeitung sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an mehreren Standorten.

Administration, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Smartphones, Servern, Switches sowie weiterer Hard- und Softwarekomponenten.

Analyse, Fehlerbehebung und Austausch von Hard- und Software sowie Betreuung von Verschlüsselungs- und Sicherheitslösungen.

Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Einführung neuer Systeme, Hardware und IT-Lösungen.

Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen, dem Aufbau einer Wissensdatenbank sowie der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports.

Unterstützung und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern.

]]>

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung

Fundierte Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im IT-Support für Standardanwendungen wie Microsoft Office, Windows 10/11

Erfahrung in der Administration von Windows Server Clients

Erfahrung im Windows Server Umfeld

Sehr ausgeprägte interne Kundenorientierung

Lösungsorientiertes, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten

Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

]]>

Sorgfältige Einarbeitung in ein motiviertes Team mit einem angenehmen Arbeitsklima & offener Kommunikationskultur

Flexible Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeitkonto

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Persönliche und fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ideale fußläufige Anbindung über die BVG, S7 Raoul-Wallenberg-Str. / S75 Gehrenseestr. / Bus 154 sowie Parkplatz direkt auf dem Firmengelände

Sehr guten Kaffee, Kicker, Tischtennis oder den Grill auf der Dachterasse zählen wir gar nicht erst auf, denn es geht uns um Inhalt: das spannende Umfeld bei einem innovativen Mittelständler mit hoher technischer Vielfalt

]]>