Administrateur téléphonie IP

TEHORA est présentement à la recherche d’un administrateur téléphonie IP possédant une expérience dans la gestion d’infrastructures Cisco Collaboration et de téléphonie IP d’entreprise. Cette ressource participera au support, à l’évolution et à l’optimisation des plateformes de télécommunication.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Administrer les infrastructures de téléphonie IP Cisco;
• Assurer la disponibilité et la qualité des services de télécommunication;
• Configurer les solutions CUCM, Unity et UCCX;
• Intégrer les lignes SIP et analogiques;
• Résoudre les incidents de téléphonie et de collaboration;
• Participer à la modernisation des infrastructures de communication;
• Produire la documentation technique;
• Collaborer avec les équipes réseau et infrastructures;
• Participer aux activités de veille technologique;
• Contribuer à l’amélioration continue des services de communication.

Requirements

• Détenir un baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe;
• Posséder un minimum de dix (10) années d’expérience pertinente;
• Posséder une expérience dans des environnements de téléphonie IP de plus de 2 000 utilisateurs;
• Maîtriser Cisco CUCM, CUC et UCCX;
• Posséder une expérience en intégration de solutions de collaboration;
• Posséder