Spécialiste / Développeur ServiceNow

TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste / développeur ServiceNow possédant une expérience en conception, configuration, développement et intégration de solutions ServiceNow. Cette ressource participera à l’évolution et à l’optimisation de la plateforme ServiceNow afin de soutenir les processus d’affaires et les opérations TI.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Concevoir, développer et configurer des solutions sur la plateforme ServiceNow;
• Analyser les besoins d’affaires et les exigences fonctionnelles;
• Créer et maintenir les workflows, formulaires et automatisations;
• Configurer les catalogues de services et les processus de gestion des services TI;
• Développer les scripts Serveur et Client en JavaScript;
• Mettre en place et maintenir les intégrations API REST, SOAP et MID Server;
• Participer aux activités d’amélioration continue et d’optimisation de la plateforme;
• Assurer la qualité, la performance et la sécurité des développements réalisés;
• Accompagner les équipes dans l’adoption et l’utilisation de ServiceNow;
• Produire la documentation technique et fonctionnelle requise.

Requirements

• Détenir un baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe;
• Posséder un minimum de dix (10) années d’expérience pertinente;
• Poss