Spécialiste technique en support informatique

TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et des équipements informatiques

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

• Répondre aux demandes de soutien technique à distance et sur place;
• Préparer et installer les équipements informatiques;
• Assurer le support des utilisateurs;
• Effectuer les visites prévues chez le client;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux équipements et logiciels;
• Participer à l’administration de base des serveurs Windows;
• Documenter les interventions et assurer le suivi des incidents.

Requirements

• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en support informatique auprès d’utilisateurs;
• Posséder une expérience dans des environnements de plus de 100 utilisateurs;
• Posséder une expérience avec les systèmes d’exploitation Windows et les applications Microsoft;
• Détenir une certification CompTIA A+, Microsoft MCP ou équivalent constitue un atout;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide.

Benefits

• Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
• Une culture entrepreneuriale favorisant la c