Consultor de Viagens & Concierge

A Ten Group é uma empresa global de concierge de luxo, e o nosso time de viagens está oferecendo uma oportunidade única para você fazer parte de uma equipe dinâmica, internacional e apaixonada por experiências exclusivas.

Atendemos clientes de alta renda (HNW) e ultra alta renda (UHNW), entregando um serviço altamente personalizado para solicitações de viagens e lifestyle ao redor do mundo. Nosso propósito é claro: nos tornarmos o serviço mais confiável do mundo.

Combinamos tecnologia proprietária de ponta com a expertise dos nossos Lifestyle Managers, especialistas em oferecer um atendimento premium, atento aos mínimos detalhes e focado em superar expectativas.

Principais atividades:

·       Responder solicitações por telefone, e-mail e chat diretamente dos clientes, atendendo ao tempo de resposta adequado para cada canal;

·       Abertura de pedidos, tratativas e resoluções; Elaboração de roteiro de viagens, cotação de passagem aérea, indicação de passeios, entre outros serviços voltados para viagens;

·       Resolver solicitações em linha com os clientes, sempre que possível;

·       Entrar em contato com fornecedores externos, fazer a intermediação e contratação de serviços em nome dos clientes;

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