Senior Product Manager Service Cockpit (m/w/d)

… als Senior Product Manager:in Service Cockpit entwickelst du einen intern getesteten Prototypen zu einer produktiven Anwendung weiter. Damit können unsere Servicetechniker:innen Wärmepumpen aus der Ferne prüfen, Fehler schneller eingrenzen und sichere Einstellungen vornehmen.
Dein Ziel: weniger Vor-Ort-Einsätze und ein Werkzeug, das im Servicealltag wirklich hilft.

Du verbindest Daten aus verschiedenen Herstellerwelten und baust das Produkt selbst, mit AI als deinem Entwicklungsteam. Du spezifizierst, gestaltest, baust, bringst es live und betreibst es. Ein eigenes Entwicklungsteam gibt es für diese Rolle nicht, und es wird keines geben. Wer Tickets schreiben und übergeben will, ist hier falsch.

• das Service Cockpit gemeinsam mit unseren Techniker:innen von der Discovery bis zum Betrieb aufzubauen, den intern getesteten Read-only-Prototypen in kurzen Zyklen zu einer stabilen Produktivanwendung weiterzuentwickeln und die technische Basis selbst festzulegen
• ein kanonisches Datenmodell für unsere eigene Wärmepumpenplattform sowie die Systeme von Buderus und LG zu definieren und mit unserem Datenteam umzusetzen
• fehlende Messwerte, unklare Fehlercodes, technische Datenlücken und fehlende Zugänge mit Analytics, HEMS, Platform, IT, Security und den Herstellern zu klären
• sichere Schreibzugriffe für ausgewählte Einstellungen zu bauen, Rollen und Berechtigungen abzustimm