Operational Support Manager:in

Einleitung

Du kennst den Praxisalltag und weißt, wo es hakt? Du hilfst Teams gern dabei, besser zu werden, und möchtest die Tiermedizin von morgen aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

Du bist in deinen Praxen unterwegs und unterstützt die Teams vor Ort ganz praktisch im Tagesgeschäft, damit sich alle auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Tiere und ihre Menschen gut versorgen.

• Abrechnung: Du stellst sicher, dass in deinen Praxen alle erbrachten Leistungen vollständig erfasst und abgerechnet werden.
• Terminplanung: Du erhöhst die Auslastung und verbesserst die Abläufe am Empfang.
• Dienstplanung: Du erstellst bedarfsgerechte Dienstpläne und reduzierst Überstunden.
• Warenwirtschaft: Du unterstützt bei Bestellungen, Lagerhaltung und Inventur nach unserem Standard.
• Schulung: Du schulst die Teams deiner Praxen in Tools, Prozessen und Standards.
• Umsetzung & Reporting: Du begleitest die Umsetzung von Maßnahmen der Regionalmanager:innen und Regionaldirektion in deinen Praxen und berichtest den Fortschritt zurück.

Dein Profil

• Ausbildung & Erfahrung: Du bringst eine Ausbildung als TFA oder vergleichbare Praxiserfahrung mit.
• Fachkompetenz: Du bist sicher in Provet, Quinyx und in der Warenwirtschaft.
• Vermittlungsstärke: Du kannst Teams anleiten und Wis