Telefondienst für Tierarztpraxis (m/w/d) - Neuruppin (Brandenburg) o. remote

Einleitung

Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Team in Vollzeit! 
Für unsere ​Tierhalterbesitzer:innen bist du der erste Anlaufpunkt und das beruhigende Lächeln am Telefon. Du hältst unserem Team den Rücken frei, damit wir uns voll und ganz auf die Behandlung der Tiere konzentrieren können.

Da wir keine klassische Rezeption haben, kann die Tätigkeit remote ausgeführt werden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du nimmst alle eingehenden Anrufe während unserer Öffnungszeiten freundlich und empathisch entgegen
• Anrufe auf dem AB oder E-Mails lässt du nicht liegen und rufst zuverlässig und zeitnah zurück
• Du koordinierst Terminanfragen und leitest spezifische Anfragen an das Team weiter

Dein Profil

• Du bewahrst auch bei hohem Telefonaufkommen oder besorgten Anrufen die Ruhe
• Du arbeitest strukturiert und behältst jederzeit den Überblick
• Auf dein Wort und deine versprochenen Rückrufe können wir uns immer verlassen
• Du kommunizierst fließend und professionell auf Deutsch (C2) und hast Freude am täglichen Kontakt mit Menschen
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus der Tiermedizin mit