FinOps Specialist CL
Descripción del cargo
Estamos buscando un(a) FinOps Specialist analítico/a, ejecutivo/a y con un fuerte mindset de mejora continua para sumarse al equipo de Finanzas de Toku, reportando directamente a nuestro Finance Lead. Tu misión será repensar y transformar la forma en que Toku opera sus procesos de facturación y cobranza, identificando oportunidades de mejora y construyendo las herramientas, automatizaciones y procesos necesarios para que la compañía pueda cobrar de manera más rápida, eficiente y escalable.
Serás el process owner de los procesos que estén bajo tu responsabilidad: tendrás ownership sobre sus resultados y KPIs, y deberás movilizar a distintos equipos para asegurar que las soluciones que construyamos realmente generen impacto.
Responsabilidades
Como FinOps Specialist, tus principales responsabilidades serán:
Repensar y transformar los procesos de cobranza y facturación de Toku:
Mapear el proceso end-to-end (facturación, notificación, seguimiento, resolución de disputas) y detectar dónde hay espacio para ganar velocidad, precisión y mejor experiencia de cliente.
Diseñar la próxima versión del
