Webmestre

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables.  Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Description du poste

En collaboration avec la superviseure Web, la personne titulaire joue un rôle clé dans la production, l’intégration, la configuration et la maintenance des contenus et environnements numériques des différentes marques de l’entreprise. Elle veille à offrir une expérience numérique fiable, cohérente, accessible et conforme aux standards établis, tout en soutenant les initiatives commerciales et marketing.

Responsabilités

• Créer, intégrer, publier et maintenir les contenus et pages web commerciaux, informationnels, produits et réglementaires pour différentes marques, plateformes, langues et marchés.
• Participer à la mise en ligne de campagnes, promotions, nouveaux produits, destinations et fonctionnalités numériques selon les priorités établies.
• Configurer et maintenir les paramètres requis dans les plateformes numériques, les moteurs de réservation et les environnements transactionnels pris en charge par l’équipe.
• Contribuer à l’ouverture, à la modification et à la fermeture de sites ou d’environnements numériques.
• Assurer un soutien fonctionnel de premier niveau, effectuer le suivi des anomalies et coordonner les correctifs avec les équipes et partenaires concernés.
• Réaliser les contrôles de qualité et les validations fonctionnelles, visuelles et multiplateformes avant et après les mises en ligne.
• Appliquer les meilleures pratiques en matière de rédaction web, référencement naturel (SEO), accessibilité numérique et conformité, puis corriger les contenus désuets ou erronés.
• Collaborer avec les équipes de commercialisation, marketing, contenu, optimisation, produit et technologie, tout en contribuant à la documentation des pratiques et au partage des connaissances.

Qualifications

• Trois à cinq années d’expérience en production web, intégration de contenus, administration de sites ou gestion d’environnements numériques.
• Bonne compréhension des principes de référencement naturel (SEO), d’expérience utilisateur (UX) et d’accessibilité numérique.
• Excellentes aptitudes en rédaction, révision et intégration de contenus numériques ainsi qu’une grande rigueur et un bon sens des priorités.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes fonctionnels ou techniques de premier niveau, tout en gérant efficacement plusieurs demandes simultanément.
• Expérience avec un CMS et connaissance avancée du HTML. Des connaissances en CSS, JavaScript, Adobe Creative Suite, Softvoyage ou d’autres plateformes de réservation en ligne constituent un atout.
• Excellente maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et aisance démontrée avec les outils numériques collaboratifs et l’IA. Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies.
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*

Informations complémentaires

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

**Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.