Banco de Talentos - Suporte & Implantação
Profissionais com experiência em Cartório
📍Empresa: VHL Sistemas
📄 Local: Home Office
Sobre a VHL Sistemas
A VHL Sistemas é uma empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão pública e privada, com forte atuação no segmento de cartórios e serviços notariais. Nosso foco é entregar tecnologia confiável, processos eficientes e atendimento próximo, apoiando nossos clientes na modernização de suas operações.
Estamos formando um Banco de Talentos para profissionais que já atuaram em cartórios e desejam migrar ou evoluir para áreas de Suporte ou Implantação de Sistemas, contribuindo diretamente para a experiência e sucesso dos nossos clientes.
Atuação em Suporte
Como Analista de Suporte, você será a linha de frente no relacionamento com o cliente, responsável por:
- Atender e registrar solicitações pelos canais oficiais;
- Realizar diagnósticos iniciais e aplicar soluções de baixa complexidade;
- Escalar casos mais complexos para os times de Dados ou Produtos, garantindo uma transição clara e organizada;
- Acompanhar os chamados até a resolução, garantindo qualidade e satisfação do cliente;
- Docum