Serviceadviseur

Ben jij een ervaren serviceadviseur die toe is aan een nieuwe uitdaging binnen de Automotivebranche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw ervaring weet jij samen met je collega’s de vestiging van Volkswagen Audi naar een hoger niveau te tillen.

Wat ga je doen?
Als serviceadviseur kom je te werken bij onze Volkswagen Audi vestiging in Weert. In deze functie ben jij onmisbaar voor de klant én je collega’s. Met jouw administratieve skills weet jij alles wat er in de werkplaats gebeurt te verwerken. Hierbij kun je denken aan het verwerken van facturatie en schade- of garantieclaims maar ook het inplannen en behouden van de werkplaatsplanning. Door dat jij weet hoe je met de klanten moet communiceren stuur jij de klanten met een tevreden gevoel en een glimlach naar huis. Maar dat is nog niet alles, zo houdt je je ook bezig met de volgende werkzaamheden:

• Het aanmaken van werkorders;

• Administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto;

• Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;

• De voortgang bewaken van de planning;

• Het bespreken van facturen en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

Wie ben jij?
Jij houdt ervan om in contact te staan met de klant en hen te ontzorgen. Daarnaast ben je organisat