Técnico de Secretaría Técnica

¿De qué te encargarás?

Tu misión será gestionar la secretaría técnica de nuestros congresos de principio a fin, para que cada inscrito, ponente e invitado tenga una experiencia fluida antes, durante y después del evento.

• Gestionar el proceso completo de inscripciones: registro de participantes, seguimiento y control de altas, cambios y cancelaciones.
• Atender y resolver las dudas e incidencias de las personas inscritas con rapidez y criterio de servicio.
• Controlar los ingresos por inscripciones y hacer seguimiento de pagos pendientes en coordinación con el departamento de Administración.
• Coordinar la participación de ponentes e invitados: organización de viajes, reservas hoteleras, tramitación de inscripciones gratuitas y atención personalizada.
• Gestionar las reservas hoteleras del congreso y controlar los cupos de servicios adicionales como talleres, actos sociales y otras actividades.
• Preparar, junto al project manager del congreso, listados, documentación operativa y materiales necesarios para el evento.
• Coordinar y dar soporte a la secretaría técnica in situ: acreditaciones, atención en mostrador y resolución de imprevistos en sede.
• Mantener actualizadas las bases de datos y la plataforma de gestión de inscripciones.
• Colaborar con la secretaría científica en las comunicaciones y en la gestión de trabajos y contenidos del programa, cuando el