Posted 3h ago•Düsseldorf
Service Operations Manager (w/m/d)
MiddleOn-site (Düsseldorf)Salary undisclosed
Job Description
Allgemeine Informationen
Du hast Freude daran, erstklassigen Service zu gestalten, behältst auch bei mehreren parallelen Veranstaltungen den Überblick und möchtest Deinen Verantwortungsbereich aktiv weiterentwickeln? Als Service Operations Manager (w/m/d) an unserem Campus Düsseldorf übernimmst Du die operative und organisatorische Verantwortung für unseren Servicebereich. Dabei führst und koordinierst Du interne und externe Servicekräfte, sorgst für reibungslose Abläufe bei Veranstaltungen und entwickelst unsere Serviceangebote kontinuierlich weiter.
Mit Deinem Gespür für Menschen, Organisation und Qualität trägst Du dazu bei, dass sich Studierende, Mitarbeitende und Gäste an unserem Campus rundum gut betreut fühlen.
Diese Teilzeit-Stelle (20 Std./Woche) ist zunächst auf ein Jahr befristet, kann anschließend jedoch verlängert oder entfristet werden.Ihre Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung, gemeinsam mit einem weiteren, gleichgestellten Service Operations Manager, für den Servicebereich und kümmerst Dich um Recruiting, Einarbeitung, Schulung, Führung und Abrechnung unserer internen und externen Servicekräfte.
- Du verantwortest die Einsatz- und Personalplanung und stellst eine bedarfsgerechte Besetzung des Servicebereichs sicher.
- Du begleitest Veranstaltungen im Service und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen professionellen und reibungslosen Ablauf.
Ready to apply? Optimize your CV for this specific jobAI customizes your experience bullets and increases chances to get hired.
