Event Manager Gastronomie (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Professionelle Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern per E-Mail, Telefon und in persönlichen Meetings.
• Verwaltung und Pflege von Kundenkontakten und -daten in einem CRM-System.
• Erstellung und Versand von Einladungen, Informationsmaterialien und Dankschreiben.
• Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungskonzepten entsprechend den Kundenwünschen und -Bedürfnissen.
• Organisation und Koordination mit den Betriebsleitern zu Food, Beverage, Technik, Dekoration und Unterhaltung.
• Erstellung detaillierter Zeitpläne und Ablaufpläne für Veranstaltungen.
• Einholung und Vergleich von Angeboten sowie Verhandlung mit Dienstleistern und Lieferanten.
• Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Kostenvoranschlägen für unsere Gäste.
• Besprechen der Angebote und Beratung zu verschiedenen Eventoptionen.
• Anpassung und Aktualisierung von Angeboten basierend auf Kundenfeedback und Änderungswünschen.
• Betreuung des Event-Aufbaus und Koordination aller Beteiligten vor Ort.
• Ansprechpartner für Gäste und Dienstleister während der Veranstaltung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Lösung von auftretenden Problemen und schnellen Anpassungen an unvorhergesehene Änderungen.
• Durchführung von Nachbesprechungen mit Gästen um Feedback zu sammeln und die Zufriedenheit nachzufassen.
• Erstellung von