Młodsz_ Specjalist_ ds. Obsługi Klienta

Opis firmy

Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie.

Customer Care to zespół, który troszczy się o swoich klientów - placówki medyczne, lekarzy i specjalistów. Odpowiadamy na pytania, pomagamy z problemami technicznymi, podpowiadamy najlepsze rozwiązania. Ciągle się rozwijamy (aż 20% osób z teamu awansowało do innych struktur w firmie!). Ale stawiamy na Twój wzrost nie tylko między działami – mamy jasno określoną ścieżkę awansów wewnątrz zespołu (Junior, Mid, Senior), która pozwala na regularne podnoszenie kompetencji i wynagrodzenia wraz ze wzrostem Twoich umiejętności.
Zapraszamy do naszego ZnanoLekarzowego teamu! 🤩

W tej roli będziesz:

• Budować trwałe relacje: Twoim zadaniem jest opieka nad lekarzami i placówkami medycznymi. Nie tylko rozwiązujesz problemy, ale edukujesz ich, jak w pełni wykorzystać potencjał