Customer Service Assistant (m/w/d) Lebensmittelprüfungen
Remote Berlin, BE, de Full-time
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Unterstützung der Auftragsabwicklung im Bereich Lebensmittelanalytik
- Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen, Gutschriften und sonstigen Abrechnungsvorgängen
- Überwachung offener Forderungen, Durchführung des Mahnwesens sowie Klärung von Zahlungs- und Rechnungsdifferenzen
- Unterstützung bei Zollabwicklung, Terminabstimmungen und internationalen Kundenanfragen
- enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen, Probenmanagement und internen Schnittstellen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben, einschließlich Stammdatenpflege in SAP, Reisekostenabrechnungen und Bestellwesen
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (Hotelkauffrau / Hotelkaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann, Bürokauffrau / Bürokaufmann o.ä.)
- sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen; idealerweise erste Erfahrungen mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- sehr gute Deutsch (C1)- und gute Englischkenntnisse (B2)
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- Jobbike
- betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
- Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!