Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Account Coordinator (m/w/d)

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn viele Fäden zusammenlaufen? Wenn Sie Kommunikation, Organisation und Kundenorientierung miteinander verbinden möchten, erwartet Sie hier eine spannende Position im internationalen B2B-Umfeld. Als Teil eines engagierten Teams arbeiten Sie eng mit dem Key Account Management zusammen und bringen Ihre Stärken dort ein, wo sie zählen: bei Kunden, Kollegen und im täglichen Miteinander. Eine Aufgabe für Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und Dinge zuverlässig ins Rollen bringen.

Wofür wir Sie brauchen

• Sie sind die zentrale Anlaufstelle des internationalen Key Account Managements: Sie nehmen Anfragen auf, qualifizieren sie und sorgen dafür, dass die richtigen Themen zur richtigen Zeit beim richtigen Ansprechpartner landen
• Sie unterstützen das Key Account Management im gesamten Angebotsprozess, d.h. Sie bereiten Informationen vor, erstellen Angebotsentwürfe und koordinieren Rückfragen
• Sie schaffen spürbare Kundenzufriedenheit: After‑Sales heißt für Sie dranbleiben: Lieferstatus, Rückfragen, Reklamationen
• Im CRM pflegen Sie Angebote, Aufträge und Stammdaten, erstellen Auswertungen und geben dem Team genau die Insights, die Entscheidungen leichter machen

Was Sie im besten Fall mitbringen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der Betriebswirtschaft
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Coordination oder Customer Service im B2B-Umfeld
• Starker Teamfokus und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Ausgeprägtes Organisationstalent, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Stärke
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (insb. Excel, Outlook)

Was wir Ihnen bieten

• Fundierte Einarbeitung und eine langfristige Zukunftsperspektive
• Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrgeldzuschuss zur Minimierung Ihrer Pendlerkosten
• Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung
• Exklusive Angebote und Vergünstigungen durch Corporate Benefits
• JobRad zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
• Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft durch EGYM-Wellpass
• Mitarbeitervergünstigungen im Betriebsrestaurant, das täglich frisch gekochte, regional bezogene Menüs ohne Zusatzstoffe anbietet
• Mitarbeiterrabatte für alle Produkte im HEY-SIGN-Shop unter
• Verkehrsgünstige Lage mit Zuganbindung - zentral zwischen Ulm und Augsburg sowie nahe Günzburg, Dillingen, Burgau, Leipheim, Heidenheim und Neu-Ulm

Ihre Ansprechpartnerin

Sandra Beck

T +49 8224 71-721

[email protected]

BWF Kunststoffe GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 20
89362 Offingen
Deutschland