Accor •

Réceptionniste de jour polyvalent(e)

SAINT-NAZAIRE, Loire-Atlantique, fr, France Full-time

Vos missions principales :

- Accueillir et renseigner les clients, vous êtes le garant du bon déroulement de leur séjour

- Gestion des réservations

- Assurer le standard téléphonique

- Effectuer les encaissements et la facturation.

- Polyvalence petit-déjeuner pour les shifts matin et gestion des commandes

- Respecter les procédures internes

- Collaboration avec la gouvernante et les étages pour la préparation des plannings de ménage.

Dynamique, curieux(se), doté d'un bon relationnel, rigoureux et autonome : vous êtes prêt à intégrer notre équipe !

Expérience professionnelle

Expérience minimum requise :

1 an d'expérience minimum est souhaité

Langues requises :

Anglais (lu, écrit, parlé)

Compétences requises :

Connaissance de RESA WEB serait un atout (logiciel de réservations ACCOR)

Connaissance du logiciel hôtelier (OPERA CLOUD)

Informations sur le poste à pourvoir :

CDI

Temps plein, 35h/semaine

Taux horaire compris entre 12.55€ et 14.00€ brut

Horaires : 6h30-14h00 ou 13h30-21h00

1 Weekend de repos par mois minimum

2 jours de repos consécutifs

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