Assistente de Concierge
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!
Enquanto Assistente de Concierge, você será responsável por apoiar a equipe de Concierge na criação de experiências personalizadas e memoráveis para os hóspedes. Sua atuação será essencial para atender solicitações com agilidade, compartilhar informações precisas sobre o destino e garantir que cada detalhe da jornada do hóspede seja acompanhado com atenção, discrição e excelência.
Responsabilidades principais:
- Prestar atendimento personalizado aos hóspedes, identificando necessidades, preferências e solicitações durante a estadia;
- Oferecer informações e recomendações sobre os serviços do hotel, restaurantes, bares, SPA, experiências e atrativos de Foz do Iguaçu e região;
- Apoiar a organização de reservas de restaurantes, passeios, transportes, táxis e demais serviços solicitados pelos hóspedes;
- Acompanhar solicitações e pendências, assegurando retornos ágeis e a continuidade do atendimento entre os turnos;
- Apoiar o planejamento
