Coordonnateur(trice) contenu technique/ Technical Content Coordinator (CONTRACT)

**Veuillez noter que ce poste est un contrat de 6 mois**

Aperçu du poste :

La mission d’Unified Content Services (UCS) consiste à fournir, de manière cohérente et continue, un service et une expérience de contenu à forte valeur ajoutée qui garantissent à nos clients une utilisation optimale des services Genetec. Au sein de l’équipe UCS de Genetec, le coordonnateur du contenu technique gère les mises à jour de contenu en collaboration avec les différentes équipes de développement de contenu de Genetec et veille à ce que ce contenu soit diffusé en temps opportun et de manière cohérente sur nos différentes plateformes de diffusion de contenu (CDP).

Votre journée en un coup d'oeil :

Les responsabilités comprennent, sans s’y limiter, les tâches suivantes :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement de contenu et les parties prenantes afin de coordonner les mises à jour de contenu sur nos différentes plateformes de diffusion de contenu.
• Coordonner la révision et la publication de nos articles de la base de connaissances (KBA).
• Faciliter la publication sur nos plateformes de diffusion de contenu (CDP) du contenu rédigé par d’autres services.
• Répondre de manière proactive et régulière aux problèmes et aux commentaires des clients.
• Accompagner les auteurs dans l’utilisation du CCMS ou d’Azure DevOps.
• Vérif